Cambios y Devoluciones

En MIM, queremos que ames cada prenda que compras; si no estás completamente satisfecha, dispones de 30 días naturales para realizar un cambio o devolución de forma sencilla.

1

Solicitud de Retorno

Accede a tu cuenta en nuestro portal de devoluciones e introduce tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.

2

Preparación del Paquete

Coloca las prendas en su embalaje original con las etiquetas intactas y asegúrate de incluir el albarán de entrega dentro de la caja.

3

Envío de Mercancía

Pega la etiqueta de envío prepagada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio.

4

Reembolso Confirmado

Una vez recibido y verificado el estado de las prendas en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso en el mismo método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing